Nails by Nicole Avila

Non-refundable deposit is required to secure your appointment. This deposit will be deducted from the total of your service. Appointments are confirmed 48 hours before by message or call, if there is no proof of confirmation it will be canceled or rescheduled. The client will have a 15-minute grace period, if there is no call or advance notice, after this time their appointment will be canceled or rescheduled. For the client to be able to rescheduled they will need to send a new deposit. If you cancel your appointment more than 2 times you will not be able to reschedule. If the customer is not satisfied with the service provided, they have a period of 24 hours after the service to notify and coordinate an appointment. I prefer don’t work on top of other people’s services, if you come with products from another establishment it must be remove completely (schedule an appointment for soak off) this is because I couldn’t guarantee my service or retention since I don’t know what products were previously used. i don’t answer the phone on Sunday since it’s my only day off, but you can always leave a message and I’ll answer you on Monday morning. Se requieren depósito para asegurar tu cita, no es reembolsable. Este depósito será descontado de la totalidad al final de su servicio. Las citas se confirman 48 horas antes por mensaje o llamada, de no haber prueba de confirmación se cancela o será reagendada. El cliente tendrá 15 minutos de periodo de gracia, de no haber llamada o mensaje de anticipación, pasando este tiempo su cita será cancelada o reagendada. Para el cliente poder reagendar debe enviar un nuevo depósito. Si cancelas tu citas más de dos veces no podrás volver a agendar conmigo. Si el cliente no está satisfecho con el servicio brindado tiene un periodo de 24 horas después del servicio para notificarlo y coordinar otra cita. Prefiero no trabajar sobre servicios de otras personas, de venir con productos de otro establecimiento el mismo deberá ser retirado en su totalidad (agendar cita para retiro) esto es porque no podría garantizar mi servicio o retención ya que no se que productos se usaron previamente. De hacerlo será bajo su responsabilidad No respondo mensajes los Domingos, es mi único día libre, pero siempre puedes dejar un mensaje y te responderé el lunes por la mañana